¿A quién
va dirigido?
• Gerentes, directivos y dueños de empresas que quieran obtener una visión global de la excelencia en el servicio y la importancia de líderes con valores.
• Empresas que desean obtener aprendizaje de primer nivel para su equipo de trabajo.
• Estudiantes o recién egresados de cualquier área de estudio o industria.
Razones
para asistir
• Sesiones con los expertos en la metodología Disney.
• Actividades y experiencias en campo. Tendremos acceso a áreas de los parques Disney, que nadie más tiene. Esto para reforzar el aprendizaje obtenido previamente en el salón de clases.
• Oportunidad de networking de alto nivel.
Perfil
Objetivo
Orlando Xperience: Liderazgo Empresarial es un programa directivo, educativo y experiencial creado por Xperience Makers y enfocado en el análisis de los pilares clave del distintivo Disney: liderazgo de empleados, experiencia excepcional para el cliente y resultados comerciales sostenibles, creado e impartido por Disney Institute.
Durante este programa, aprenda sobre los métodos que impulsan las operaciones comerciales de los parques temáticos y resorts de Walt Disney, los cuales tienden a pensar de modo diferente a otras empresas, forjando vínculos entre líderes inspirados, empleados motivados y clientes satisfechos.
Además, brindará a su empresa la capacidad de reinventarse y hacer crecer su marca continuamente. Todo ello ligado a la experiencia Disney, conociéndolo tras bambalinas.
¿Qué incluye?
Curso impartido por Disney Institute:
Perspectiva Disney sobre Calidad en el Servicio
Curso impartido por Disney Institute:
Modelo Disney en Liderazgo de Excelencia
Certificado expedido por
Disney Institute por cada curso.
1 acceso al Backstage Magic Tour
