Live Nation confirma la violación de datos de Ticketmaster

(The Ticketing Business) -- Live Nation, propietario de Ticketmaster, ha confirmado que ha habido "actividad no autorizada" en su base de datos, después de que un grupo de piratas informáticos afirmara que habían robado datos de más de 500 millones de clientes. 

En una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC) el viernes (31 de mayo), Live Nation dijo que había iniciado una investigación para comprender lo sucedido.

La semana pasada, se informó que un grupo de piratas informáticos llamado 'ShinyHunters' había accedido a la información personal de 560 millones de usuarios de Ticketmaster en 1,3 terabytes de datos. ShinyHunters luego ofreció información del cliente de Ticketmaster por 500.000 dólares (394.000 libras esterlinas/461.000 euros) en una comunidad de hackers llamada Breach Forums.

En la presentación , Live Nation dijo: “El 20 de mayo de 2024, Live Nation Entertainment identificó actividad no autorizada dentro de un entorno de base de datos en la nube de terceros que contenía datos de la Compañía (principalmente de su subsidiaria Ticketmaster) y lanzó una investigación con investigadores forenses líderes en la industria para entender lo que pasó.

“El 27 de mayo de 2024, un acto de amenazas criminales ofreció a la venta lo que supuestamente eran datos de usuarios de la compañía a través de la web oscura. Estamos trabajando para mitigar el riesgo para nuestros usuarios y la compañía, y hemos notificado y estamos cooperando con las autoridades. Según corresponda, también estamos notificando a las autoridades reguladoras y a los usuarios con respecto al acceso no autorizado a información personal”.

También se informó la semana pasada que el Departamento del Interior de Australia estaba trabajando con Ticketmaster "para comprender el incidente", mientras que un portavoz del FBI en Estados Unidos le dijo a la BBC que "no tiene comentarios sobre este asunto".

La presentación agrega: “A la fecha de esta presentación, el incidente no ha tenido, y no creemos que sea razonablemente probable que tenga, un impacto material en nuestras operaciones comerciales generales o en nuestra situación financiera o resultados de operaciones. Seguimos evaluando los riesgos y nuestros esfuerzos de remediación están en curso”.