Question 1

¿Qué incluye el curso En Vivo?

Accepted Answer

Acceso a las clases presenciales o virtuales (en vivo) y material de apoyo en cada módulo, así como coffe break y snack (en el caso de presenciales). Además obtendrás acceso ilimitado al foro digital de la comunidad Xperience Makers y acceso a la plataforma de descargas de material de trabajo durante 30 días después de finalizado el curso. También obtendrás descuento directo como ex-alumno al resto de cursos En Vivo (presenciales) y promociones exclusivas al resto de actividades y eventos (excepto diplomados en el extranjero). Al finalizar obtendrás un diploma firmado por todos los maestros exponentes.

En algunos casos los cursos incluyen actividades o visitas de campo. Cada curso menciona que incluye el  total de tu inversión o tipo de boleto.

Question 2

¿Aplican descuento a grupos o al adquirir varios cursos En Vivo?

Accepted Answer

Si, para grupos mínimo de 3 personas o al invertir en más de 2 cursos En Vivo. Aplica realizando la inscripción en una sola transacción y sobre precios de lista. Para ello escribe a sac@xperiencemakers.com y te ayudamos en el proceso. No aplica con otras promociones.

Question 3

¿Hay algún mínimo de asistencia a las clases presenciales?

Accepted Answer

Deberás asistir por lo menos al 75% de las clases en vivo para poder asegurar tu aprendizaje y expedir tu diploma de participación.

Question 4

¿Se pueden reponer las clases?

Accepted Answer

Las reposiciones de clases están permitidas siempre y cuando sea con un maestro que haya participado en el curso original por el cual invertiste e imparta la misma cantidad de horas originalmente pagadas. Para ello deberás de confirmar en sac@xperiencemakers.com por lo menos 48 horas antes de la sesión a reponer y cubrir un costo de $500 MXN (IVA incluido) por dicho servicio adicional.

Question 5

¿Qué pasa si el curso se cancela por parte de ustedes?

Accepted Answer

Cada curso requiere de un mínimo de alumnos por evento o edición, por lo que, en caso de no llegar al mínimo necesario se pospondrá y se dará aviso por escrito, por lo menos 24 horas antes, en donde se brindará una nueva fecha para su realización. En ese supuesto, los alumnos inscritos podrán mantener su derecho a tomar el curso bajo el mismo costo, a pesar de que en la siguiente edición el costo aumente o se modifique. En caso de que el alumno no pudiera asistir en las nuevas fechas, se procederá a la devolución total de la inversión. Solo podrá posponerse el curso Advance una vez, siendo la segunda motivo de cancelación inmediata y devolución de los importes a los alumnos.

Question 6

Soy una empresa, ¿puedo inscribir a varios de mis empleados a los cursos?

Accepted Answer

Si, puedes inscribir a todos en grupo y obtener un descuento por ello. Pregunta por el descuento en sac@xperiencemakers.com

Question 7

¿Cuales son los protocolos actuales de salúd pública para eventos presenciales?

Accepted Answer

Como todos sabemos, los protocolos cambian dependiendo del semáforo epidemiológico, por lo que aunque no podemos describir eso específicamente es importante que sepas que los lugares en donde hacemos cursos o eventos de manera presencial, por lo general, son grandes cadenas hoteleras que siguen estrictos y rigurosos procesos avalados y permitidos por los gobiernos locales de cada ciudad. Para nosotros lo más importante siempre será tu seguridad y tu salud, por lo que incluso en casi todas nuestras opciones buscaremos siempre ofrecer una versión híbrida o virtual para aquellos que son más vulnerables en temas de salud.

Question 8

¿Cómo funciona el tema del hospedaje?

Accepted Answer

El hotel sede ofrece a los alumnos Xperience Makers una tarifa preferencial. Así que ya sea que la pagues en la opción Online o vía transferencia o directo al hotel, nosotros te daremos la información de con quién dirigirte al momento de reservar o hacer el check-in. Por lo general, los precios son los mismos para habitación sencilla y doble, así que puedes compartirla con otro participante en el curso. Si decides compartirla con alguien que no vaya a participar en el curso también se puede, solo considera que a veces los cursos son intensivos y el tiempo libre es reducido. Sugerimos no viajar con personas que no participen en el curso, para que te puedas concentrar en el aprendizaje.

Question 9

¿Qué incluye la transportación?

Accepted Answer

En el caso de cursos En Vivo que incluyan actividades de campo (ejemplo: Bootcamps), se incluye la transportación a través de una minivan o camioneta o camión que los llevará del hotel a la actividad, y de regreso. No incluimos ningún otro tipo de traslado o transportación dentro de la ciudad. Solo lo que se marca en el programa.

Preguntas frecuentes

¿Expiden algún tipo de constancia o diploma?

¿Puedo facturar?

¿Cuál es la diferencia entre Online y En Vivo?

¿Puedo pagar con tarjetas de crédito o débito?

Si no cuento con tarjetas, ¿tienen otras forma de pago?

¿Puedo cancelar?

¿Necesito ser miembro del sitio para poder ver los cursos?

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

¿Necesito tener una licenciatura para poder tomar un curso?

¿Necesito tener experiencia previa?

¿Los cursos cuentan con alguna certificación?

¿Cuáles son los beneficios de adquirir algún curso o evento?

¿Hay actividades o tareas para hacer en casa?

¿Puedo tomar el curso con amigos o compañeros?

¿Hay descuento para ex-alumnos?

Se me pasó una etapa de preventa, ¿todavía puedo obtener el precio anterior?

Dudas Generales

Preguntas Cursos Online

¿Qué incluye el curso Online?

¿Puedo pagar por transferencia o depósito?

¿Puedo regalar un curso Online?

¿Aplican descuento a grupos para cursos Online?

¿Aplican descuento al adquirir varios cursos Online?

¿Qué plataforma se utiliza para acceder a los cursos Online?

Preguntas Cursos En Vivo

¿Qué incluye el curso En Vivo?

¿Aplican descuento a grupos o al adquirir varios cursos En Vivo?

¿Hay algún mínimo de asistencia a las clases presenciales?

¿Se pueden reponer las clases?

¿Qué pasa si el curso se cancela por parte de ustedes?

Soy una empresa, ¿puedo inscribir a varios de mis empleados a los cursos?

¿Cuales son los protocolos actuales de salúd pública para eventos presenciales?

¿Cómo funciona el tema del hospedaje?

¿Qué incluye la transportación?

Preguntas Diplomados en el Extranjero

¿Qué incluyen los diplomados en el extranjero?

¿Puedo tener habitación para mi solo?

¿Qué pasa si no quiero tomar la habitación incluida?

¿Cuál es la agenda de actividades?

¿Ustedes me ayudan a tramitar la VISA o Pasaporte?

¿Qué pasa si tengo que cancelar?

¿Qué pasa si ustedes cancelan?

¿Tengo que saber inglés?

No soy mexican@, ¿puedo adquirir el curso?

¿Ustedes me dan seguro de viajero?