Términos y condiciones de

Xperience Makers

Bienvenido a XPERIENCE MAKERS (la “Compañía”, “nosotros” o “nos”).

 

Nos complace ofrecerle acceso al Servicio (como se define más abajo), sujeto a estos términos y condiciones (los “Términos de Servicio”) y al Aviso de Privacidad correspondiente de XPERIENCE MAKERS. Al acceder y utilizar el Servicio, usted expresa su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no utilice el Servicio.

Generalidades sobre los Términos de Servicio.

  1. La Compañía posee y opera el sitio XPERIENCE MAKERS en donde le ofrecemos la posibilidad de aprender sobre diversos temas de negocios, mercadotecnia y producción de espectáculos, eventos y medios del entretenimiento en general, a través de nuestros servicios en línea y de la funcionalidad del sitio, así como fuera de línea por medio de cursos presenciales, conferencias y viajes con fines académicos.

  2. Lo siguiente es un breve resumen de determinados términos y condiciones que se incluyen en estos Términos de Servicio. No obstante, este resumen se proporciona únicamente para su comodidad; por lo tanto, usted debería leer todos los Términos de Servicio antes de aceptarlos:

  • El Servicio sólo funciona con su computadora personal y dispositivos compatibles.

  • Para utilizar el Servicio, deberá registrarse, abrir una cuenta y/o realizar una inscripción.

  • El acceso a las cursos y conferencias (en vivo o presenciales) será individual, siendo una sola persona la cual deberá estar frente a la cámara participando o accediendo a la plataforma para aprender de los cursos o asistiendo a los eventos. Además se emitirá un solo diploma por inscripción.

  • El Usuario podrá acceder al curso OnDemand de manera ilimitada, siempre que tenga activa su cuenta.

  • La Cuenta de Miembro o Usuario o Alumno es personal e intransferible, por lo tanto, tiene prohibido compartirla con terceros.

  • El Usuario podrá ingresar a la plataforma a través de los siguientes dispositivos: smartphone, tablet y computadora; y podrá tener registrada su Cuenta en cualquiera de estos dispositivos mencionados hasta un límite de 3 dispositivos a la vez. En caso de que el usuario ingrese un cuarto dispositivo, se eliminará el registro de su Cuenta en uno de los dispositivos.

  • El Usuario no podrá acceder al Curso ni a la plataforma de manera simultánea en más de un dispositivo.

  • Los cursos OnDemand tendrán una vigencia ilimitada para el Usuario siempre y cuando la plataforma de XPERIENCE MAKERS esté vigente y existente en los términos comerciales y digitales que establecen las actuales normas y leyes de servicios en línea y páginas web. Por lo que XPERIENCE MAKERS se reserva el derecho a cerrar la plataforma y finalizar el servicio, bajo previo aviso a los Usuarios vía correo electrónico, brindando un lapso de 30 días para su consumo final.

  • Algunas sesiones de los cursos en línea (en vivo), podrán grabarse en el formato de conferencias virtuales, sin embargo el alumno deberá estar presente y disponible durante las sesiones en los días y horarios marcados en XPERIENCE MAKERS. El acceso a las grabaciones autorizadas tendrá vigencia de 30 días después de haber concluido el curso. Una vez concluido ese lapso, dichas grabaciones de apoyo serán eliminadas sin posibilidad de extensión y serás dado de baja como miembro de la cuenta de Xperience Makers en Zoom.

  • En caso de no haber estado presente en alguna de las conferencias virtuales que conforman tu curso en vivo, podrás reponer la clase en un curso posterior, siempre y cuando sea con un maestro que haya participado en el curso original por el cual invertiste e imparta la misma cantidad de horas originalmente pagadas. Para ello deberás de confrimar en info@xperiencemakers.com por lo menos 48 horas antes de la sesión a reponer y cubrir un costo de $500 MXN (IVA incluido) por dicho servicio adicional.

  • Nos reservamos el derecho a realizar actualizaciones periódicas del Servicio, con o sin previo aviso.

  • El Servicio incluye funciones relacionadas con la seguridad y la manipulación indebida que, en caso de activarse, podrían ocasionar que el contenido previamente disponible para su uso, deje de estarlo a partir de entonces.

  • Debe tener al menos 18 años de edad para aceptar estos Términos de Servicio, quedando entendido, sin embargo, que si fuera menor de 18 años, su padre o tutor legal puede aceptarlos en su nombre.

  • Al utilizar el Servicio, usted autoriza la recopilación, procesamiento y utilización de toda aquella información relacionada con el uso que usted hace del Servicio, la cual se recopila y maneja de conformidad con los términos de nuestra Política de Privacidad. Usted comprende que podrá encontrar contenidos que le resulten objetables.

  • Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

  • XPERIENCE MAKERS renuncia, en la máxima medida permitida por la ley, a determinadas declaraciones y garantías relacionadas con el Servicio, y limita su responsabilidad con respecto a las mismas.

2. Permiso para utilizar el Servicio; reserva de derechos.

Al aceptar estos Términos de Servicio, se le concede a usted un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sub-licenciable, para entrar, acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para uso personal y no comercial. Todos los derechos que no se le conceden expresamente a usted en estos Términos de Servicio, están reservados por la Compañía y sus licenciadores, según corresponda. Usted acepta que este permiso es para su uso personal, no comercial y que nadie más que usted va a utilizar el Servicio. Usted no tiene derechos para copiar o reproducir en todo o en parte alguna porción del Servicio, incluyendo sin que ello implique limitación alguna, el contenido de XPERIENCE MAKERS. Aparte de la licencia limitada que se otorga en este documento, usted no tiene ningún otro derecho, título ni participación en el Servicio. Usted entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al Servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y los presentes Términos de Servicio.

3. Descripción del Servicio.

Generalidades:

  1. Su Cuenta e Información de Registro: puede navegar, pre visualizar y realizar una búsqueda dentro del Servicio sin necesidad de abrir una Cuenta en XPERIENCE MAKERS ni de suministrar información de registro. Sin embargo, para cualquier otro uso del Servicio y el acceso al contenido de XPERIENCE MAKERS, deberá abrir una cuenta o inscribirse, y facilitar la información de registro a la Compañía.

  2. Acceso al Contenido de XPERIENCE MAKERS. La propiedad sobre el contenido de XPERIENCE MAKERS se define más adelante en la Sección 8 (Propiedad Intelectual) de los presentes Términos de Servicio. Usted puede acceder al contenido de XPERIENCE MAKERS la cantidad de veces que lo desee siempre que se haya suscrito al Servicio, excepto en el caso de cursos presenciales o conferencias virtuales en donde el servicio se brinda una sola vez con ciertas restricciones de acceso a grabaciones o repeticiones.

  3. Términos adicionales del software y hardware. Tenga en cuenta que tal vez existan acuerdos de licencia del usuario final y términos de servicio por separado que deba aceptar para el hardware y el software que utilice en relación con el Servicio, o que pueda interactuar con el Servicio. Su negativa a aceptar los términos de dichos acuerdos limitaría su capacidad para utilizar plenamente el Servicio. Además, el Servicio sólo funciona con dispositivos compatibles.

4. Promociones y Garantía.

La Compañía, otras entidades de XPERIENCE MAKERS y determinados terceros pueden, de vez en cuando, colocar anuncios publicitarios o presentar ofertas y materiales promocionales en o a través del Servicio. Su participación en cualquier promoción u oferta está sujeta a las normas aplicables relacionadas con la promoción. Sus relaciones con otras entidades o terceros, así como su participación en promociones u ofertas de terceros que se anuncian o aparecen en el Servicio son exclusivamente entre usted y dicho tercero. Tenga en cuenta que debe tener al menos 13 años de edad para participar en cualquier promoción u oferta que tenga conexión o guarde relación de alguna manera con el Servicio. Usted acepta que la compañía no será responsable de ningún tipo de daño o pérdida que surja como resultado de tales relaciones o de la presencia de dichos anunciantes en el servicio.

 

El uso del Servicio, por parte de usted, está sujeto a las siguientes restricciones:

 

1. Normas y políticas de la Compañía.

Al utilizar el Servicio, usted estará sujeto a cualquier otra directriz o norma aplicable a los servicios y características específicas que se publiquen en forma ocasional (las “Directrices”). Todas las Directrices se incorporan mediante referencia a estos Términos de Servicio. Estas Directrices se aplicarán en forma general de manera no discriminatoria a todos los usuarios finales del Servicio y podrían incluir, por ejemplo, actualizaciones, modificaciones y reinstalaciones del software requeridas o automáticas, y la obtención de parches disponibles para, entre otras razones, abordar cuestiones de seguridad, interoperabilidad y/o funcionamiento. Estas actualizaciones, modificaciones y operaciones similares pueden realizarse en forma periódica o cuando sea necesario, sin previo aviso. Además, usted entiende que determinados aspectos del Servicio son capaces de controlarse a sí mismos y pueden crear un sistema especial de identificación con fines relacionados con la seguridad y la detección de manipulaciones indebidas. El acceso de usted a determinadas aplicaciones está sujeto a restricciones por motivos de seguridad o según las políticas de protección de Contenido de XPERIENCE MAKERS consistentemente aplicadas. Usted entiende y acepta que es probable que el Contenido de Xperience Makers.com que anteriormente estaba disponible para su uso, no se encuentre disponible a partir de ese momento.

 

2. Requisito de edad.

Usted debe tener al menos 18 años de edad para convenir y aceptar estos Términos de Servicio en nombre propio. Si es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal debe aceptar estos Términos de Servicio y registrarse para el Servicio en nombre de usted. De conformidad con la Ley de Protección de Menores en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés), y según las modificaciones que se realicen en forma ocasional, si es menor de 13 años, se le solicita que no proporcione información alguna a la Compañía, ya sea mediante el uso del Servicio, la participación en alguna de las promociones, concursos o sorteos relacionados con el Servicio, o a través de cualquier otra actividad.

 

3. Conducta prohibida.

Usted no utilizará el Servicio para transmitir, mostrar, ejecutar o de algún modo poner a disposición mensajes, contenidos o materiales (i) que sean ilegales, obscenos, amenazantes, masivos no solicitados o “spam”, difamatorios, invasores de la privacidad, o (ii) que violen o infrinjan derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o publicidad, reglamentos o estatutos de comunicaciones, o cualesquiera otras leyes, incluyendo, sin limitación, las leyes sobre difamación, acoso, obscenidad y pornografía; (iii) que constituyan campañas políticas o solicitudes de venta o marketing o que contengan virus informáticos u otro código de computadora destinado a interferir con la funcionalidad de los sistemas de computadoras, o (iv) que de alguna manera perjudiquen a los menores. Usted conviene en no interrumpir ni intentar interrumpir la operación o el Servicio de ninguna manera. Durante los Cursos, Eventos, Diplomados o Viajes Académicos, se espera que los estudiantes se comporten de una manera adecuada y respetuosa, teniendo en cuenta un alto estándar de educación y progresión para con las otras personas. Cualquier violación a lo aquí dispuesto, estará sujeta a la revisión y las acciones pertinentes que la Compañía decida adoptar, a su sola consideración e inclusive proceder al derecho de Terminar el Servicio de acuerdo a lo dispuesto en la Sección 9.3 del presente documento. Además, no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa o de algún modo engañar a otros miembros en cuanto a su identidad o al origen de un mensaje o contenido.

 

4. Restricción sobre el uso relacionado con el Servicio.

El Servicio incluye componentes de seguridad por lo que se aplican normas y políticas especiales. Usted no deberá intentar (ni apoyar los intentos de otros) eludir, aplicar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desmontar o de algún modo modificar, alterar o interferir con ningún aspecto del Servicio. Usted no podrá distribuir, intercambiar, modificar, vender o revender, o transmitir a cualquier otra persona cualquier parte del Servicio, incluyendo, sin limitación, cualquier texto, imagen o audio, para cualquier propósito empresarial, comercial o público. Usted conviene en no copiar, vender, distribuir o de algún modo transferir Contenido de XPERIENCE MAKERS, salvo del modo expresamente permitido en el presente.

 

5. Restricción sobre el uso relacionado con la Cuenta o Inscripción en XPERIENCE MAKERS.

Usted solo puede abrir una cuenta de XPERIENCE MAKERS para usted mismo, y no para ninguna otra persona, con sujeción a las disposiciones de la sección anterior titulada “Requisitos de Edad”. Usted acepta que no permitirá que otras personas utilicen la Información de Registro y/o la Cuenta de XPERIENCE MAKERS y acepta que usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de los mismos. Usted conviene en notificar inmediatamente a la Compañía cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o Cuenta de XPERIENCE MAKERS. Si utiliza o abre una cuenta en el Servicio en nombre de una empresa, entidad u organización (colectivamente “Organización Suscriptora”), entonces usted declara y garantiza que es un representante autorizado de dicha Organización Suscriptora con autoridad para obligar a tal organización a estos Términos de Servicio, y acuerda obligarse por estos Términos de Servicio en nombre de dicha Organización Suscriptora.

 

6. Restricción sobre el uso relacionado con el Contenido de XPERIENCE MAKERS.

Salvo del modo expresamente aquí permitido, los derechos concedidos a usted en virtud del presente no le confieren ninguno de los siguientes: (a) derechos de reproducción o uso promocional en el Contenido de XPERIENCE MAKERS , (b) derechos de celebrar acuerdos con cualquier sistema de difusión que genere ingresos (terrestre, satelital, cable y/u otros canales de distribución), (c) derechos de distribuir o redistribuir el Contenido de XPERIENCE MAKERS en aplicaciones de streaming (vía Internet, intranets y/u otras redes), (d) derechos de distribuir a otras personas el Contenido de XPERIENCE MAKERS en otros sistemas de distribución de contenido (aplicaciones de audio de pago o audio bajo demanda, etc.) o en medios físicos (discos compactos, discos digitales versátiles, chips semiconductores, discos duros, tarjetas de memoria y similares), o (e ) derechos de uso comercial, venta, reventa, reproducción, distribución o promocional para el Contenido de XPERIENCE MAKERS. Cualquier solución de gestión de derechos digitales que se proporciona con el Contenido de XPERIENCE MAKERS es una parte inseparable del mismo, y no podrá eludirse, salvo en la medida permitida por la ley aplicable. Si usted está en posesión o control de Contenido de XPERIENCE MAKERS, es su responsabilidad no perder, destruir ni dañar dicho contenido.

7. Cargos y facturación.

  • Acuerdo de pago.

Todos los usuarios del Servicio deben aceptar, en primer lugar, estos Términos de Servicio, y llenar una autorización de pago y, en el caso de que financien su compra, suscribir los Términos y Condiciones de Compra. Usted acepta pagar por todo el Contenido de XPERIENCE MAKERS que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita.

  • Límite de facturación.

Los usuarios tendrán como fecha límite para pedir la facturación de sus pagos hasta el último día del mes en el que realizó dicho pago.

 

8. Política de reembolso.

XPERIENCE MAKERS no realiza reeembolsos de valores parciales o totales por los productos o servicios adquiridos en la página web. Por el contrario brindamos opción de transferir el servicio a otra persona de manera gratuita, a excepción de los casos detallados a continuación.

En el caso de los cursos presenciales, se tendrá que avisar al menos con una semana de anticipación al curso si se quiere cambiar de fecha o reembolsar, con aviso menor a una semana no habrá cambio de fecha ni reembolso.

En el caso de los viajes académicos, no existe reembolso bajo ninguna circunstancia, a excepción de la cancelación por parte de XPERIENCE MAKERS. En caso de no poder asistir al viaje académico se tendrá que avisar al menos con 30 días de anticipación al inicio del viaje, pudiendo solo realizar un cambio de nombre y participante. XPERIENCE MAKERS nunca inscribirá a nuevos participantes para sustituir el espacio liberado, ya que será responsabilidad del participante conseguir a la persona que lo sustituirá en el viaje, de lo contrario perderá toda la inversión realizada hasta el momento. El nuevo participante deberá cumplir con los requisitos que se marcan en la inscripción inicial: a) ser del mismo sexo que el participante original, para el caso en que su tarifa incluya habitación compartida con otro participante, b) ser mayor de edad y c) cumplir con el resto de requisitos de inscripción y envío de documentos oficiales requeridos. Con aviso menor a un mes no habrá cambios de nombre ni cancelaciones totales o parciales.

 

9. Terminación.

La Compañía se reserva el derecho a dar por terminada su Cuenta de XPERIENCE MAKERS y/o el acceso por parte de usted al Servicio si infringe los Términos de Servicio.

Las compras en el Servicio pueden incluir el impuesto sobre ventas o el impuesto al valor agregado (cuando proceda) y dicho impuesto se basará en la mejor información disponible acerca de su dirección. En tales casos, se aplicará el tipo impositivo que esté en vigor en el momento en que se realicen las compras en el Servicio. Si cambia el tipo impositivo aplicable a las ventas antes de finalizar las compras correspondientes, se aplicará el nuevo tipo impositivo que esté en vigor en el momento de concretar la compra en el Servicio. Podrían aplicarse otras limitaciones y renuncias a responsabilidad sobre productos y servicios. Usted será el único responsable de pagar la totalidad de dichos impuestos.

 

10. Derecho al cambio de precios.

Todos los precios relacionados con el Servicio están sujetos a cambios por la Compañía en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna hacia usted. La Compañía no ofrece una protección de precios o rembolsos en caso de una caída de precios, tipos de cambios o una oferta promocional.

 

11. Notificaciones especiales.

Como usuario del Servicio, tenga en cuenta lo siguiente:

Al registrarse en el Servicio, usted otorga su consentimiento para la recopilación y procesamiento de toda la información relacionada con el uso que usted hace del Servicio, incluyendo la Información de Registro. La Compañía recopila y maneja esta información de conformidad con los términos de la Política de Privacidad, que queda expresamente incorporada en estos Términos de Servicio mediante referencia. Al aceptar estos Términos de Servicio, usted también acepta la Política de Privacidad la cual está disponible más abajo.

 

12. Exactitud de la información.

Usted declara y garantiza que toda la información (incluida la Información de Registro y las respuestas a los sondeos y encuestas) que proporciona a la Compañía es correcta, completa y vigente, y se compromete a actualizar dicha información cuando sea necesario. También admite que cualquier información proporcionada por usted a la Compañía no violará ninguna ley o reglamento, ni infringirá los derechos de terceros.

 

13. Certificación de residencia y capacidad para celebrar contratos.

Al abrir una Cuenta en el servicio de e-learning o cursos presenciales o viajes académicos de XPERIENCE MAKERS, usted declara y garantiza a la Compañía que reside en el territorio que ha indicado en su perfil y que tiene capacidad para celebrar contratos de conformidad con las leyes de su jurisdicción.

 

14. Naturaleza del Contenido.

Usted entiende que al utilizar el Servicio y tener acceso al Contenido de XPERIENCE MAKERS, podrá encontrar materiales que puede considerar explícitos, ofensivos o de alguna manera objetables. La Compañía podrá incluir, si se encontrara disponible, información relacionada con calificaciones, tipo de contenido y descripciones, si los propietarios correspondientes del Contenido de XPERIENCE MAKERS proporcionaran dicha información. Sin embargo, la Compañía no es responsable de la exactitud de ese tipo de información. Usted conviene en lo siguiente, sin importar si el Servicio incluye o no incluye las funciones de control por parte de los padres y sin importar las veces que utiliza dichas funciones: (a) es su responsabilidad determinar qué Contenido de XPERIENCE MAKERS o qué materiales que integran el Servicio cumplen con sus estándares, y (b) bajo ninguna circunstancia, la Compañía o sus Afiliadas o proveedores de contenido serán de ninguna forma responsables de ningún Contenido de XPERIENCE MAKERS o materiales a los que usted tenga acceso. Usted acepta usar el Servicio a su propio riesgo y que la Compañía y sus Afiliadas no tendrán responsabilidad alguna frente a usted respecto a cualquier contenido o materiales que incluya el Servicio.