Fan Marketplace: El arma de Ticketmaster contra la reventa


Recientemente Ticketmaster anunció la creación de Fan Marketplace, la cual consiste en una plataforma para el intercambio de entradas, misma que se encuentra alojada en la página web de Ticketmaster y con la que los usuarios tendrán la posibilidad de revender de manera legal boletos para espectáculos a los que no podrán asistir. De acuerdo con lo señalado por el director general de la compañía en España, este servicio se podrá utilizar siempre y cuando la reventa se lleve a cabo sin ánimo de lucro y nunca por un precio superior al oficial.


Actualmente la plataforma ya está disponible en Reino Unido y se tiene previsto que durante 2020 llegue al menos a 20 países más. Cabe aclarar que los gastos por gestión de esta transacción serán cobrados directamente por Ticketmaster a los usuarios.

Esta iniciativa se suma a lo ya anunciado el 10 de junio de 2019, sobre la creación de entradas digitales personalizadas, mismas que serán transferibles entre usuarios. De esta forma, la empresa da prioridad a los compradores, y a su vez pretende evitar el fraude de la reventa no autorizada por parte de personas y empresas, cuya práctica consiste en la adquisición masiva de entradas, para revenderlas a precios más altos, llegando incluso al doble del precio oficial.


Recordemos que, en 2018 Ticketmaster y su empresa matriz, Live Nation, fueron objeto de una demanda colectiva ante la Corte de Distrito del Distrito Centro de California por parte de promotores y canales oficiales de ventas de entradas que acusaban a las empresas de realizar prácticas desleales, al colaborar con páginas de reventa, concediéndoles comisiones y al no evitar la compra masiva de entradas dentro de su página web.

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